華碼物流運(yùn)單管理平臺(tái)cwebdl
更新時(shí)間:2013/5/7 16:28:51 訪問量:
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主要功能特點(diǎn)
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訂單管理
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·支持在線錄入客戶電話下單信息
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·支持客服直接將訂單分派給業(yè)務(wù)員,也可分派給公司分支機(jī)構(gòu)后由
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其分派給業(yè)務(wù)員
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·訂單分派后,訂單將自動(dòng)下載到業(yè)務(wù)員手機(jī)客戶端上
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人車定位
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·支持對人員、車輛定位,并顯示在電子地圖上
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·支持在地圖上查看人員、車輛的運(yùn)動(dòng)軌跡
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·支持直接在電子地圖上分派訂單給業(yè)務(wù)員
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·支持在電子地圖上按機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、姓名等搜索定位對象
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貨物管理
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·支持手機(jī)對一票多件或一票一件貨物運(yùn)單條碼的掃描或錄入
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·擁有與貨物流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)相匹配的攬貨、出發(fā)、中轉(zhuǎn)、到達(dá)簽收等多種
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信息采集類型
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·支持對已掃描貨物運(yùn)單的查詢、追蹤等
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運(yùn)單管理
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·支持對已托運(yùn)貨物運(yùn)單的錄入,是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)
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·支持通過運(yùn)單號查詢貨物的托運(yùn)時(shí)間、簽收時(shí)間、簽收人和簽收圖片
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·支持通過運(yùn)單號查詢貨物追蹤明細(xì)、詳細(xì)軌跡
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·支持客戶隨時(shí)隨地通過易物流網(wǎng)追蹤運(yùn)單,提升客戶滿意度
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客戶管理
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·支持按發(fā)貨人、收貨人、中轉(zhuǎn)伙伴等類型新增客戶,且錄入
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運(yùn)單時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將發(fā)貨人、收貨人信息加入客戶數(shù)據(jù)庫
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·支持對發(fā)貨人、收貨人和中轉(zhuǎn)伙伴標(biāo)記信用級別
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·支持按用戶所在城市、聯(lián)系電話、信用級別等條件查詢客戶
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角色權(quán)限管理
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·根據(jù)系統(tǒng)使用人員的不同,新增用戶時(shí)可以選擇公司管理人員、營
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業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主管、客服、錄單員等多種角色
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·支持新增角色和對應(yīng)的角色權(quán)限
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·支持對原有用戶的權(quán)限修改,滿足公司的管理需要
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典型用戶:哈爾濱福田物流偉業(yè)物流有限公司
